Доставка
Доставки на територията на Република България
Доставката на поръчаните стоки от Nobra Lures се извършва от куриерска фирма Speedy.
Поръчките се обработват и изпращат в работни дни от понеделник до петък. Срокът за изпълнение на поръчките е до 3 работни дена, като се стремим да бъдат изпълнявани максимално бързо.
Адрес на доставка:
– Можете да заявите да получите своята пратка в офис на Speedy или до удобен за Вас адрес. Ако имате регистрация в сайта ни, тази информация ще излиза винаги по подразбиране, както сте я въвели при регистрацията си или както я коригирате в профила си. Можете да я коригирате и преди финализиране на всяка една поръчка.
Стойност на доставката:
– Стойността на доставката за поръчки под 150 лева до 5кг до офис на Speedy е фиксирана сума – 6 лева, която се калкулира в общата стойност на поръчката.
– Стойността на доставката за поръчки под 150 лева до 5кг до адрес е фиксирана сума – 6 лева, която се калкулира в общата стойност на поръчката.
– За поръчки на стойност над 150 лева до 5кг доставката е безплатна.
– Може да съществуват изключения (като транспорт на лодки, каяци, големи количества захранка или олово), за които ще се свържем допълнително с Получателя и уточним доставката преди изпращане на поръчката.
Всяка поръчка от Nobra Lures се изпраща с опция Преглед. Преди да подпишете, че приемате пратката и платите на куриера се уверете, че стоката не е увредена при транспорта и/или опаковката не е с нарушена цялост. В такъв случай трябва да изискате от куриера Протокол за увредена пратка.
При проблеми с получаване на пратката се свържете с нас за съдействие преди да подпишете, че приемате пратката от куриера и не заплащайте сумата на наложения платеж до изясняване на случая. При невъзможност да се свържете с нас впишете в товарителницата причината за отказа да приемете пратката. Разходите по връщането на стоки, закупени от онлайн магазин Nobra Lures са за сметка на Получателя.
Връщане на продукти:
Всеки клиент може да върне продукти, получени от Изпращача в 14-дневен срок, съгласно условията на чл. 55 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите). Продуктите трябва да бъдат с ненарушена опаковка и неизползвани. Продуктите трябва да бъдат върнати с касовата бележка, с която са получени. За да върнете продукт и да уточним доставката и връщането на парите, моля свържете се с нас на +359 888 322 002 или ни пишете през контактната форма ТУК. Цената на доставка в случай на връщане е за сметка на клиента.
Доставки извън територията на Република България
Доставките извън територията на България се разглеждат индивидуално спрямо дестинацията на получаване, теглото и обема на пратките. При получаване на поръчка, чиято доставка ще бъде извън страната, Изпращачът се свързва с Получателя и го информира предварително за транспортните разходи. Възможно е и дадена пратка да не може да бъде изпратена до желаната дестинация.